Kommunikation

Ohne Kommunikation läuft nichts im Kundenservice. Ob Mitarbeiter zum Kunden oder Mitarbeiter zu Mitarbeiter, mündlich, schriftlich, auf Social Media- alle diese Bereiche haben, bei aller Gemeinsamkeit, doch auch ihre eigenen Regeln.

Ich gebe Ihren Mitarbeitern die notwendigen Werkzeuge an die Hand, dass die Kommunikation in Ihrem Unternehmen ein gutes Gefühl bei allen Beteiligten hinterlässt.